Plataforma de Fidelización Digital

Fidelización Digitalen el Walletde tus Clientes

Programas de fidelización digitales que tus clientes guardan en Apple Wallet y Google Pay — sin apps adicionales.

Sin contrato de permanencia
Configuración rápida
Soporte incluido

Compatible con las plataformas que ya usas

Apple Wallet
Google Pay
WhatsApp Business
Shopify
Mercado Pago
Stripe
El Desafío

Los Programas de Lealtad Tradicionales
Tienen Limitaciones Reales

Las tarjetas físicas se pierden, los sellos se deterioran y no generan datos accionables. Loyallia resuelve estos problemas con una solución completamente digital.

Fidelización Tradicional

  • Tarjetas físicas que se pierden o dañan con facilidad
  • Sin datos ni historial de comportamiento del cliente
  • Difícil medir el impacto real del programa
  • Sellos y cupones susceptibles a duplicación
  • Comunicación lenta y costosa por canales externos
  • Gestión manual que requiere tiempo del equipo

Con Loyallia

  • Tarjeta digital siempre disponible en el celular del cliente
  • Historial completo de visitas, consumo y preferencias
  • Dashboard con métricas de actividad del programa
  • Validación digital con prevención de duplicados
  • Push notifications directas al Wallet sin costo adicional
  • Automatización que reduce la carga operativa del equipo
Conocer la Plataforma

Sin contrato de permanencia · Soporte incluido

Propuesta de Valor

Cómo Loyallia Genera Valor

Loyallia no es solo una tarjeta digital. Es una infraestructura de relación con el cliente que opera de forma continua, sin depender de plataformas externas ni del esfuerzo manual de tu equipo.

01 — Presencia

Presencia permanente en el celular del cliente

La tarjeta de lealtad de tu negocio vive en Apple Wallet o Google Wallet — las mismas apps donde el cliente guarda su tarjeta de embarque o su tarjeta de crédito. No hay que abrir una app, no hay que recordar un usuario ni una contraseña. Está siempre ahí, a un desliz de distancia.

Esto significa que tu marca tiene visibilidad constante sin pagar por ella. Cada vez que el cliente abre su Wallet — para pagar, para revisar un vuelo, para cualquier cosa — tu tarjeta está presente.

Tu Negocio

Tarjeta de Lealtad

5 de 8 — Próximo beneficio en 3 visitas

Guardada en Apple Wallet · Google Wallet

02 — Comunicación

Comunicación directa, sin intermediarios

Loyallia te da un canal de comunicación propio con tus clientes. Las notificaciones push llegan directamente a la tarjeta en su Wallet — sin depender del alcance orgánico de redes sociales, sin pagar por publicidad, sin que el mensaje se pierda en un feed.

Puedes comunicar una promoción del día, recordar un beneficio disponible o avisar sobre un evento especial. El mensaje llega al dispositivo, no a un timeline que el cliente puede no ver.

Tu Negocio

"Esta semana: 2x puntos en todas tus compras. ¡Aprovéchalo!"

Entregado directamente al Wallet · Sin costo por envío

03 — Automatización

La relación con el cliente, en piloto automático

Configura reglas una sola vez y el sistema actúa según el comportamiento de cada cliente. Un cliente que no visita hace 30 días puede recibir un incentivo de reactivación. Uno que acaba de completar su tarjeta recibe automáticamente su beneficio.

La automatización no reemplaza la relación humana — la escala. Tu equipo se enfoca en atender, no en gestionar campañas manualmente.

Cliente completa tarjeta → Beneficio entregado automáticamente

Sin visita en 21 días → Notificación de reactivación enviada

Cumpleaños del cliente → Cupón especial activado en Wallet

Cliente escanea el QR

Con la cámara del teléfono, sin app

Completa el registro

Formulario breve, menos de 1 minuto

Tarjeta guardada en Wallet

Automáticamente, sin pasos extra

Validación en caja

El equipo escanea, el sistema registra

04 — Simplicidad

Operación simple para tu equipo y sin fricción para el cliente

El cliente no necesita descargar ninguna aplicación. Escanea un QR, completa un registro breve y la tarjeta queda guardada en su Wallet. Todo el proceso toma menos de un minuto.

Para tu equipo, la operación es igual de simple: la Scanner App valida transacciones con un escaneo. No requiere capacitación técnica extensa ni equipos especiales. Funciona desde cualquier smartphone.

Sin app para el cliente
Sin hardware especial
Onboarding en minutos
Validación con QR

¿Te convenciste?

Empieza a digitalizar tu fidelización

Agenda una demo de 20 minutos y te mostramos todo en vivo.

La Plataforma

Todo lo que Necesitas para
Gestionar tu Programa de Lealtad

Loyallia centraliza la creación, distribución y gestión de tarjetas digitales en una sola plataforma.

Sin App para el Cliente

Las tarjetas funcionan con Apple Wallet y Google Pay, que ya vienen instalados en la mayoría de los teléfonos. El cliente no necesita descargar nada.

Comunicación Directa al Wallet

Envía notificaciones push directamente a la tarjeta del cliente. Un canal de comunicación propio, sin depender de redes sociales ni plataformas externas.

Operación Simple para tu Equipo

Tu equipo valida transacciones escaneando el QR de la tarjeta. Sin capacitación técnica extensa ni equipos especiales.

Automatización por Comportamiento

Configura reglas que activan mensajes y beneficios según el historial de compra del cliente. El sistema trabaja de forma autónoma.

Validación Anti-Duplicados

Cada transacción se registra digitalmente. El sistema previene el canje duplicado de beneficios y mantiene la integridad del programa.

Panel de Analítica

Accede a datos de actividad del programa: visitas, canjes, clientes activos y comportamiento de uso para tomar decisiones informadas.

Cómo Funciona

Del Primer Contacto a la
Tarjeta en el Wallet

El proceso está diseñado para ser lo más simple posible, tanto para el cliente como para tu equipo.

01

Coloca el QR

Imprime o muestra el código QR de Loyallia en tu punto de venta o mostrador.

02

El Cliente Escanea

El cliente escanea con la cámara de su teléfono. No necesita descargar ninguna app.

03

Registro Rápido

Completa un formulario breve con sus datos. El proceso toma menos de un minuto.

04

Tarjeta Guardada

La tarjeta se agrega automáticamente a Apple Wallet o Google Pay del cliente.

Siguiente paso

¿Listo para verlo en tu negocio?

Te mostramos la plataforma en vivo, adaptada a tu tipo de negocio. Sin compromiso.

Modelos de Tarjeta

Elige el Modelo que Mejor
Se Adapta a tu Negocio

Loyallia ofrece diferentes tipos de tarjeta digital según el tipo de incentivo que quieras ofrecer a tus clientes.

Tarjeta de Estampillas

El cliente acumula una estampilla por cada visita o compra. Al completar el cartón, obtiene un beneficio definido por el negocio.

  • Número de estampillas configurable
  • Premio personalizable por el negocio
  • Registro automático por escaneo QR
  • Notificación al completar el cartón

Cashback Digital

Cada compra genera un crédito acumulable que el cliente puede usar en futuras visitas. El porcentaje de retorno es definido por el negocio.

  • Porcentaje de cashback configurable
  • Saldo visible en la tarjeta del Wallet
  • Canje controlado por el negocio
  • Historial de acumulación por cliente

Cupones de Descuento

Emite cupones digitales de un solo uso con descuentos o beneficios específicos. Ideales para campañas de captación o reactivación.

  • Cupones de uso único verificados
  • Fecha de vencimiento configurable
  • Distribución por QR o link directo
  • Control de canjes en tiempo real

Membresías VIP

Crea programas de membresía con beneficios exclusivos para clientes frecuentes. Configura el acceso y los beneficios según tu modelo de negocio.

Programa de Referidos

Permite que tus clientes compartan el programa con su red. Cada referido exitoso puede generar un beneficio tanto para quien refiere como para el nuevo cliente.

Certificados de Regalo

Emite certificados digitales prepagos que pueden ser utilizados como obsequios. El destinatario los recibe directamente en su Wallet.

Gestión Multi-Sucursal

Administra múltiples locales desde un único panel. Cada sucursal puede operar de forma independiente o compartir la misma base de clientes.

Casos de Uso

Diseñado para Diferentes
Tipos de Negocio

Loyallia se adapta a las necesidades específicas de cada industria con configuraciones pensadas para cada contexto.

Cafeterías & Panaderías

Fideliza a tus clientes diarios

Digitaliza el clásico "compre 9, lleve el 10° gratis" con estampillas digitales. Tus clientes acumulan desde su celular, sin tarjetas de papel.

Ver Demo para Cafeterías

Funcionalidades disponibles

  • Estampillas digitales por compra
  • Notificación cuando están cerca del premio
  • Historial de visitas por cliente
  • Cupones de bienvenida automáticos
Panel de Analítica

Información de tu Programa Disponible en Tiempo Real

Loyallia centraliza los datos de actividad de tu programa de lealtad en un dashboard accesible desde cualquier dispositivo. Entiende cómo se usa el programa y toma decisiones basadas en información real.

Visualiza la actividad de tarjetas emitidas y canjes realizados
Identifica los clientes más activos del programa
Monitorea el uso por sucursal o punto de venta
Exporta reportes de actividad para tu equipo
Ver Demo del Panel
Panel de analítica de Loyallia

Antes de ver los precios

¿Tienes dudas sobre qué plan elegir?

Agenda una demo gratuita y te ayudamos a elegir el plan que mejor se adapta a tu negocio, sin presión de venta.

Planes y Precios

Planes que Escalan
con tu Negocio

Sin costos ocultos. Sin comisiones por transacción. Cancela cuando quieras.

Starter

USD 49/mes

Para negocios que quieren comenzar con un programa de lealtad digital.

  • Hasta 500 tarjetas activas
  • 1 tipo de tarjeta (Estampilla o Cupón)
  • Scanner App incluida
  • Push notifications básicas
  • Panel de analítica
  • Soporte por email
Comenzar Prueba Gratuita
Recomendado

Growth

USD 99/mes

Para negocios que quieren aprovechar todas las funcionalidades de la plataforma.

  • Tarjetas activas ilimitadas
  • Todos los tipos de tarjeta
  • Automatización por comportamiento
  • Push notifications avanzadas
  • Programa de referidos
  • Membresías VIP
  • Integraciones (Shopify, Mercado Pago)
  • Soporte prioritario
Solicitar Demo

Enterprise

A medida

Para cadenas y franquicias con múltiples sucursales y requerimientos específicos.

  • Todo lo incluido en Growth
  • Múltiples sucursales
  • White-label personalizado
  • Acceso a API completa
  • Onboarding dedicado
  • SLA garantizado
  • Gerente de cuenta asignado
  • Reportes personalizados
Hablar con el Equipo

Todos los planes incluyen configuración inicial asistida, sin contrato de permanencia y período de prueba gratuito.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

Respondemos las dudas más comunes de los negocios que evalúan Loyallia.

Sobre el producto

No. Esa es una de las principales ventajas de Loyallia. Las tarjetas digitales se guardan directamente en Apple Wallet o Google Pay, que ya vienen instalados en todos los iPhones y la mayoría de dispositivos Android. Tus clientes no necesitan descargar nada adicional.

Sí. Una vez que la tarjeta está guardada en el Wallet del cliente, puede mostrarse sin necesidad de conexión. La validación en el punto de venta sí requiere conectividad, pero es mínima y funciona con cualquier red móvil.

Los datos del cliente quedan registrados en la plataforma Loyallia. Si el cliente se registra nuevamente con el mismo email o número de teléfono, puede recuperar su historial de puntos y beneficios sin perder nada.

Implementación y configuración

La configuración inicial de tu programa de fidelización puede completarse en un mismo día. Durante la demo te mostramos el proceso completo y, si decides avanzar, nuestro equipo te acompaña en cada paso de la implementación.

No. La plataforma está diseñada para que cualquier dueño o administrador de negocio pueda gestionarla sin necesidad de conocimientos técnicos. El panel de control es intuitivo y el proceso de validación en el punto de venta se hace desde una app simple de escaneo.

Loyallia funciona de forma independiente y no requiere integración con tu sistema de caja para operar. La validación se hace mediante código QR desde la app del negocio. Si necesitas una integración específica, podemos evaluarlo en la demo.

Precios y contratos

No. Loyallia funciona con suscripción mensual sin compromisos de permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento. También ofrecemos planes anuales con descuento para negocios que prefieren mayor estabilidad en sus costos.

Los planes tienen un precio fijo mensual según el número de clientes activos y funcionalidades incluidas. No hay costos por transacción ni cargos ocultos. En la demo te presentamos los planes disponibles y te ayudamos a identificar cuál se adapta mejor a tu negocio.

Sí. Ofrecemos una demo personalizada gratuita donde puedes ver la plataforma en funcionamiento con tu tipo de negocio específico. Además, disponemos de un período de prueba para que puedas evaluar la herramienta antes de comprometerte.

Resultados y uso

Loyallia está diseñado para negocios que tienen clientes recurrentes y quieren fidelizarlos: restaurantes, cafés, tiendas de ropa, peluquerías, farmacias, cadenas con múltiples sucursales, entre otros. Si tu negocio depende de que los clientes vuelvan, Loyallia puede ayudarte.

Puedes crear programas de estampillas (el cliente acumula sellos por visita o compra), cashback (devolución de un porcentaje del gasto), y cupones de descuento. Cada modelo se adapta a distintos tipos de negocio y objetivo comercial.

La plataforma incluye un panel de analítica con datos en tiempo real: clientes registrados, tarjetas activas, canjes realizados, frecuencia de visitas y más. Esta información te permite tomar decisiones basadas en el comportamiento real de tus clientes.

¿Tienes alguna duda que no está aquí? Escríbenos directamente.

Loyallia
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Lealtad con Loyallia

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Sin compromiso. Sin tarjeta de crédito requerida para la demo.

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